为贯彻落实国家发改委、商务部《关于建立家政服务业信用体系的指导意见》，山东万虹家政服务有限公司积极承担企业主体责任，健全内部管理，母婴事业部联系公司所有在册登记的家政服务员到公司签署《信用信息授权书》，下载商务部诚信平台APP，进行人脸识别并完善个人信息资料。目前，公司已完成商务部企业信用档案建立和一千多名家政服务员的信用信息录入工作。  

家政服务员信用档案建设是为了更好规范行业发展，满足人民群众日益增长的美好生活需求，提供良好的交易环境和安全高质的服务。家政服务员信用档案内容主要包括：个人基本信息（身份证号码、姓名、性别等），职业信息（从业经历、培训情况、服务记录、评价和投诉等）；公安部提供的背景核查信息（一是身份真伪，二是有无犯罪记录，三是否有吸毒史等）；国家税务局提供的有无偷税漏税记录信息；中国人民银行查证是否为银行、金融失信人员；各级人民法院查证是否为法院的老赖等。多方协调配合，加快推进家政服务行业诚信体系建设。  

弘扬诚信文化，凝聚社会共识，万虹家政将不断加强自身监督管理工作，积极配合省、市、区商务部门做好家政信用体系建设工作，让广大消费者有更好的安全感、获得感、幸福感。